Polityka prywatności

Cześć, dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego oddajemy w Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z funkcjonowaniem serwisu internetowego www.dare2speak.pl.

Informacja formalna na początek – administratorem serwisu jest Kamila Szwed, Zielna 19/3, 51-313 Wrocław.

Niniejsza polityka prywatności została skonstruowana w formie pytań i odpowiedzi. Wybór takiej formy został podyktowany dbałością o przejrzystość i czytelność prezentowanych Ci informacji.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres kamila.szwed35@gmail.com.


1: Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Szwed, Zielna 19/3, 51-313 Wrocław.

2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych?

W ramach wdrożenia ochrony danych osobowych w naszej organizacji podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych, ponieważ w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail kamila.szwed35@gmail.com.

3: Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

Zakres przetwarzanych danych osobowych jest wskazany odrębnie w odniesieniu do poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych w Załączniku nr 1 do polityki prywatności.

Co więcej, korzystamy z narzędzi, które gromadzą na Twój temat informacje związane z korzystaniem z naszej strony internetowej. Mogą to być w szczególności: informacje o urządzeniu, systemie i przeglądarce, identyfikator użytkownika (user-ID), adres IP (często skracany i anonimizowany), data i czas wizyty, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, przejścia między podstronami, kliknięcia i źródło wejścia na stronę, a czasem także przybliżone dane demograficzne i zainteresowania wyliczane przez dostawców narzędzi.

Informacje te określamy dalej jako „Informacje Anonimowe”. Same w sobie nie muszą pozwalać nam na identyfikację użytkownika. Z ostrożności, na wypadek uznania ich za dane osobowe, opisujemy je również w tej polityce.

Nie jesteśmy w stanie zapewnić Ci dostępu do Informacji Anonimowych na Twój temat, ponieważ nie potrafimy przypisać ich do konkretnej osoby. Z poziomu narzędzi analitycznych widzimy zwykle wyłącznie zagregowane statystyki.

Narzędzia, z których korzystamy i które mogą wiązać się z gromadzeniem Informacji Anonimowych, wymieniamy w Załączniku nr 2.

4: Skąd pozyskujemy dane osobowe?

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy kontaktujesz się z nami (np. e-mail), zapisujesz się na listę mailingową (jeżeli taka funkcja jest dostępna), dodajesz komentarz (jeżeli komentarze są włączone), wysyłasz formularz (jeżeli korzystamy z formularzy), zapisujesz się na wydarzenie lub kupujesz usługę/produkt (jeżeli sprzedaż jest prowadzona przez stronę).

Dodatkowo część danych (w szczególności Informacje Anonimowe) może pochodzić z plików cookies oraz podobnych technologii dostarczanych przez zewnętrzne narzędzia, które wykorzystujemy w Serwisie.

5: W jakich celach, na jakich podstawach prawnych i jak długo przetwarzamy dane?

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu. Podstawy prawne wynikają z RODO, w szczególności z art. 6 ust. 1 (np. zgoda, wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes). Zasady dla konkretnych celów, wraz z kategoriami danych i okresami przechowywania, znajdziesz w Załączniku nr 1.

Okresy przechowywania dobieramy tak, aby dane były przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celu albo do czasu przedawnienia roszczeń. Jeżeli podstawą jest zgoda, dane przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej utracą przydatność dla celu, w którym je zebraliśmy.

6: Czy Twoje dane są bezpieczne?

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do skali działania i rodzaju przetwarzania, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją. Pamiętaj jednak, że żaden system nie gwarantuje stuprocentowego bezpieczeństwa, dlatego ważne jest również bezpieczne korzystanie z Internetu po Twojej stronie.

7: Kim są odbiorcy Twoich danych? Czy korzystamy z podmiotów przetwarzających?

Tak, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu Serwisu. W zależności od używanych rozwiązań, odbiorcami danych mogą być w szczególności: dostawca hostingu, dostawca poczty, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, dostawcy wtyczek WordPress, dostawcy narzędzi do umawiania spotkań, dostawcy płatności oraz biuro rachunkowe.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy, zgodnie z właściwymi regulaminami i politykami prywatności. Listę wykorzystywanych narzędzi opisujemy w Załączniku nr 2.

8: Czy przekazujemy dane do państw trzecich (poza EOG)?

Może się zdarzyć, że dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (np. w USA). W takich przypadkach transfer opieramy na odpowiednich podstawach prawnych przewidzianych w RODO, w szczególności na standardowych klauzulach umownych (SCC) lub decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie.

Więcej o zasadach transferów danych poza EOG możesz przeczytać w materiałach UODO dotyczących przekazywania danych do państw trzecich i standardowych klauzul umownych. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

9: Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych?

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu), a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

10: Czy możesz złożyć skargę?

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11: Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zależności od sytuacji może być konieczne, aby skontaktować się z nami lub skorzystać z określonych funkcji Serwisu (np. wysłanie wiadomości e-mail, zapis na newsletter, realizacja zamówienia). Jeżeli nie podasz danych niezbędnych, nie będziemy mogli zrealizować danego celu.

12: Czy podejmujemy zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie?

Co do zasady nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Jeżeli korzystamy z narzędzi reklamowych, mogą one wykorzystywać profilowanie w celu dopasowania treści marketingowych, w oparciu o pliki cookies i podobne technologie, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki oraz zgodami, których udzielisz w banerze cookies (jeżeli jest wdrożony).

13: Czy wysyłamy newsletter?

[Jeżeli wysyłasz newsletter:] Jeżeli zapisujesz się na newsletter, przetwarzamy Twoje dane (zwykle adres e-mail i ewentualnie imię) w celu wysyłki informacji oraz treści marketingowych. Podstawą prawną jest Twoja zgoda. W każdej chwili możesz zrezygnować, klikając link rezygnacji w wiadomości albo pisząc do nas na kamila.szwed35@gmail.com.

[Jeżeli nie wysyłasz newslettera:] Jeżeli w Serwisie nie ma newslettera, ta sekcja nie ma zastosowania.

14: Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Mogą być używane do zapewnienia prawidłowego działania strony, analityki i statystyki, a także marketingu.

Cookies mogą być sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) albo stałe (przechowywane przez określony czas). Część cookies może pochodzić od dostawców zewnętrznych narzędzi opisanych w Załączniku nr 2.

Masz wpływ na cookies. Możesz ograniczyć lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może spowodować, że strona lub część jej funkcji nie będzie działać prawidłowo.

Jeżeli wdrożony jest baner zgód (CMP), możesz zarządzać zgodami także z jego poziomu.

15: Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Informacje o zapytaniach mogą być zapisywane w logach serwera (np. adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce). Dane te wykorzystywane są w celach administracyjnych, diagnostycznych i bezpieczeństwa, a podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu i zabezpieczeniu Serwisu.

16: Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian technologicznych lub prawnych oraz zmian w zakresie wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w Serwisie.


Załącznik nr 1 – cele przetwarzania (tabela informacyjna)

A. Kontakt e-mail
Cel: obsługa zapytań i korespondencji.
Zakres danych: adres e-mail, imię (jeżeli podasz), treść wiadomości i dane zawarte w korespondencji.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja) albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy.
Okres: do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do obrony lub dochodzenia roszczeń.

B. Realizacja umowy / usługi (jeżeli dotyczy)
Cel: realizacja zamówienia, usługi, rozliczeń, obsługa klienta.
Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane rozliczeniowe, szczegóły zamówienia/usługi.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. księgowe).
Okres: przez czas realizacji umowy oraz wymagany przepisami okres przechowywania dokumentacji, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń.

C. Newsletter (jeżeli dotyczy)
Cel: wysyłka newslettera i treści marketingowych.
Zakres danych: adres e-mail, ewentualnie imię, dane statystyczne dot. otwarć/kliknięć (jeżeli narzędzie to mierzy).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Okres: do czasu wycofania zgody lub rezygnacji.

D. Analityka i statystyka (jeżeli dotyczy)
Cel: analiza ruchu i poprawa działania Serwisu.
Zakres danych: Informacje Anonimowe, w tym identyfikatory cookies, zdarzenia na stronie, przybliżona lokalizacja itp.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie cookies niezbędnych.
Okres: zgodnie z ustawieniami narzędzia i cookies.

E. Marketing (jeżeli dotyczy)
Cel: promocja usług, remarketing, pomiar skuteczności reklam.
Zakres danych: identyfikatory cookies, dane o aktywności w Serwisie, zdarzenia marketingowe.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla działań niezbędnych/ograniczonych.
Okres: zgodnie z ustawieniami narzędzia i cookies.


Załącznik nr 2 – narzędzia (uzupełnij zgodnie ze stanem faktycznym)

W Serwisie możemy korzystać z narzędzi i wtyczek dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak: hosting strony, system zarządzania treścią WordPress i wtyczki, narzędzia analityczne, narzędzia marketingowe, mapy, osadzane materiały wideo, narzędzia antyspamowe, formularze, system rezerwacji spotkań, narzędzia do wysyłki newslettera oraz operatorzy płatności (jeżeli dotyczy).

Wskazówka praktyczna: jeżeli chcesz, podaj mi listę wtyczek z WordPressa (Wtyczki → Zainstalowane) oraz czy używasz GA4 / Meta Pixel / newslettera / płatności / Calendly — wtedy uzupełnię Załącznik nr 2 „na gotowo”, już bez placeholderów.